HIS Immobilien GmbH

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Qualidade
 
HIS Immobilien GmbH ...
... oferece um serviço profissional.
 
De um modo geral, estou satisfeito com o serviço da agência.
 
Voltaria a utilizar os serviços de HIS Immobilien GmbH.
 
Valor
 
HIS Immobilien GmbH ...
... fornece informações úteis e recomendações de ação.
 
... cumpre os serviços dentro do prazo previsto.
 
... é fiável no cumprimento dos compromissos previamente acordados.
 
... fornece apoio personalizado e cooperação construtiva.
 
... protege os interesses dos clientes contra terceiros.
 
... presta serviços acima e para além do que é esperado.
 
Serviços
 
HIS Immobilien GmbH ...
... oferece serviços completos de agência.
 
... é competente e experiente.
 
... implementa competências especializadas úteis.
 
... é fiável, respeitável e simpático.
 
... age de forma apreciativa e atenta.
 
Desempenho
 
HIS Immobilien GmbH ...
... reconhece, trata e informa-me de potenciais problemas.
 
... efectua consultas de forma clara e estruturada.
 
... atende aos pedidos com a maior diligência.
 
... está disponível para consultas e pedidos de informação.
 
... é flexível a possíveis alterações.
 
Consultoria
 
HIS Immobilien GmbH ...
... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... responde aos pedidos e necessidades individuais.
 
... sensibiliza para novas perspectivas e aspectos.
 
... avalia o curso do desenvolvimento de forma realista (por exemplo, hipóteses & riscos).
 
... é aberto e claro em termos de comunicação.
 
... fornece explicações claras e verificáveis.
 
... pode explicar claramente informações complexas.
 
... baseia as suas recomendações em factos úteis.
 
Serviço ao cliente
 
HIS Immobilien GmbH ...
...responde prontamente às questões colocadas.
 
... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.
 
... também oferece marcações fora do horário normal de expediente.
 
O horário de funcionamento é conveniente.
 
Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.
 
As instalações comerciais são adequadas.
 
Existem parques de estacionamento suficientes.
 
As instalações comerciais e a entrada não têm barreiras.
 
O que acha da relação preço/desempenho?
 
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