Kleine Helden - Schuhe für Kids

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Qualidade
 
A qualidade dos produtos corresponde a todas as expectativas.
 
A seleção de produtos é competitiva.
 
A loja oferece uma experiência de compra agradável.
 
De um modo geral, estou satisfeito com Kleine Helden - Schuhe für Kids.
 
Voltaria a utilizar os serviços de Kleine Helden - Schuhe für Kids.
 
Serviço oferecido
 
É fornecida uma vasta gama de opções.
 
O artigo que eu procurava estava disponível na loja.
 
Os preços são atractivos.
 
Os produtos e os preços são apresentados de forma clara e transparente.
 
Serviços
 
As instalações comerciais são atractivas e adequadas.
 
O local é agradável ao cliente.
 
Existem parques de estacionamento suficientes.
 
As instalações e a entrada não têm barreiras.
 
Os clientes não são forçados a comprar extras desnecessários.
 
São oferecidos serviços adicionais interessantes.
 
Consultoria
 
Pessoal...
... é competente e experiente.
 
... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... é claro em termos de comunicação.
 
... oferece um apoio comercial personalizado.
 
... fornece informações e recomendações úteis.
 
... dá tempo para refle tir e liberdade para escolher entre opções alternativas.
 
Simpatia
 
Pessoal...
... é simpático, respeitador e cortês.
 
... é fiável, respeitável e simpático.
 
... é dedicado e concentrado.
 
... controlar a satisfação dos clientes.
 
... responder a pedidos individuais.
 
... prestar um apoio personalizado.
 
Serviço ao cliente
 
O horário de funcionamento é conveniente.
 
Kleine Helden - Schuhe für Kids ...
... está à disposição para consultas.
 
... oferece soluções satisfatórias.
 
... os tempos de resposta são razoáveis.
 
... assegura transacções simples (por exemplo, devoluções).
 
O que acha da relação preço/desempenho?
 
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