Inquérito: Marco Hörst Versicherungs- und Finanzmakler

Qualidade

pormenores

Marco Hörst Versicherungs- und Finanzmakler ...

... oferece um serviço profissional.

... permite atingir os objectivos estabelecidos.

... fornece soluções à medida.

... obtém os melhores resultados numa dada situação.

... encontra soluções criativas.

De um modo geral, estou satisfeito com os resultados.

Os resultados satisfazem todos os meus requisitos.

Os serviços prestados tiveram resultados positivos a longo prazo.

Voltaria a utilizar os serviços de Marco Hörst Versicherungs- und Finanzmakler.

Consultoria

pormenores

Marco Hörst Versicherungs- und Finanzmakler ...

... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.

... responde aos pedidos e necessidades individuais.

... sensibiliza para novas perspectivas e aspectos.

... avalia o curso do desenvolvimento de forma realista (por exemplo, hipóteses & riscos).

... as declarações orais são apoiadas por fontes de informação verificáveis.

... é aberto e claro em termos de comunicação.

... fornece explicações claras e verificáveis.

... pode explicar claramente informações complexas.

... baseia as suas recomendações em factos úteis.

Serviço ao cliente

pormenores

Marco Hörst Versicherungs- und Finanzmakler ...

...responde prontamente às questões colocadas.

... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.

... também oferece consultas fora do horário normal de expediente.

O horário de funcionamento é conveniente.

Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.

As instalações comerciais são adequadas.

O mobiliário é adequado.

A localização é facilmente acessível através de transportes públicos.

Existem parques de estacionamento suficientes.

As instalações comerciais e a entrada não têm barreiras.

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A sua experiência pessoal

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