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Serviço oferecido
 
Os serviços prestados correspondiam à descrição.
 
A qualidade do produto corresponde a todas as expectativas.
 
Os preços são razoáveis.
 
É fornecida uma vasta gama de opções.
 
A disponibilidade é garantida durante a compra.
 
Os pedidos dos clientes são satisfeitos.
 
São oferecidos serviços adicionais interessantes.
 
De um modo geral, estou satisfeito com o serviço.
 
Voltaria a utilizar os serviços de marcokoehler.me.
 
 
Assistência pessoal disponível (por correio eletrónico, telefone,...)
 
Serviço ao cliente
 
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... está contactável durante o horário normal de expediente.
 
... responde às perguntas num prazo razoável.
 
... oferece respostas e soluções qualificadas.
 
... é flexível a possíveis alterações.
 
... oferece um tratamento simples das transacções e opções de cancelamento ou reembolso.
 
... comunica de forma amigável e atenta.
 
... controla a satisfação dos clientes.
 
... oferece assistência após a compra.
 
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