Oliver Steinke

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Qualidade
 
Oliver Steinke ...
... oferece um serviço profissional.
 
... fornece soluções à medida.
 
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Valor
 
Oliver Steinke ...
... fornece informações úteis e recomendações de ação.
 
... permite-me reduzir os custos sem comprometer o desempenho.
 
Serviços
 
Oliver Steinke ...
... oferece um serviço completo.
 
... oferece soluções actualizadas.
 
... é competente e experiente.
 
... tem em conta todas as condições relevantes (por exemplo, requisitos legais, normas).
 
... é fiável, respeitável e simpático.
 
... actua de forma independente (por exemplo, em relação aos fornecedores).
 
... ajuda na correspondência com terceiros.
 
Implementação
 
Oliver Steinke ...
... analisa exaustivamente a situação financeira inicial e as acções possíveis.
 
... dá tempo para refle tir e liberdade para escolher entre opções alternativas.
 
... efectua consultas de forma clara e estruturada.
 
... atende aos pedidos com a maior diligência.
 
Consultoria
 
Oliver Steinke ...
... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... responde aos pedidos e necessidades individuais.
 
... avalia o curso do desenvolvimento de forma realista (por exemplo, hipóteses & riscos).
 
... é aberto e claro em termos de comunicação.
 
... fornece explicações claras e verificáveis.
 
... pode explicar claramente informações complexas.
 
... baseia as suas recomendações em factos úteis.
 
Serviço ao cliente
 
Oliver Steinke ...
... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.
 
... também oferece consultas fora do horário normal de expediente.
 
O horário de funcionamento é conveniente.
 
Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.
 
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