Inquérito: OWLweb

Qualidade

pormenores

OWLweb ...

... oferece soluções profissionais.

... fornece soluções à medida.

... obtém os melhores resultados numa dada situação.

... encontra soluções criativas.

De um modo geral, estou satisfeito com os resultados.

Os resultados satisfazem todos os meus requisitos.

Os serviços prestados tiveram resultados positivos a longo prazo.

Voltaria a utilizar os serviços de OWLweb.

Implementação

pormenores

OWLweb ...

... cumpre os serviços dentro do prazo previsto.

... utiliza o tempo e os materiais de forma eficaz.

... realiza serviços de forma estruturada e eficaz.

... atende aos pedidos com a maior diligência.

... descreve adequadamente as acções individuais.

... acompanha a evolução dos projectos de forma regular e fiável.

... controla a satisfação do cliente durante o projeto.

... está disponível para consultas e pedidos de informação.

... é flexível a possíveis alterações.

Serviço ao cliente

pormenores

OWLweb ...

...responde prontamente às questões colocadas.

... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.

... também oferece marcações fora do horário normal de expediente.

O horário de funcionamento é conveniente.

Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.

As instalações comerciais são adequadas.

O mobiliário é adequado.

A localização é facilmente acessível através de transportes públicos.

Existem parques de estacionamento suficientes.

As instalações comerciais e a entrada não têm barreiras.

Recomendaria o sítio OWLweb ?

Sim Não

A sua experiência pessoal

Tenha em atenção que os seus comentários poderão ser publicados no perfil ProvenExpert de OWLweb.

Pré-visualização Acabamento

OWLweb