PSICOPLENUS. ANA CORTÉS ALONSO. Psicóloga en Madrid

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Qualidade
 
PSICOPLENUS. ANA CORTÉS ALONSO. Psicóloga en Madrid ...
... oferece um serviço profissional.
 
... permite-me atingir os objectivos que estabeleci.
 
... desenvolve soluções à medida.
 
... ajudar a tirar o melhor partido de uma determinada situação.
 
... encontra soluções criativas.
 
De um modo geral, estou satisfeito com os resultados.
 
Os serviços prestados prometem resultados positivos a longo prazo.
 
Voltaria a utilizar os serviços de PSICOPLENUS. ANA CORTÉS ALONSO. Psicóloga en Madrid.
 
Valor
 
PSICOPLENUS. ANA CORTÉS ALONSO. Psicóloga en Madrid ...
... fornece informações úteis e recomendações de ação.
 
... ajuda a ultrapassar desafios e obstáculos.
 
... permite-me identificar e expandir o meu potencial pessoal.
 
... permite-me desenvolver as minhas próprias capacidades de resolução de problemas.
 
... garante que o tempo disponível é utilizado de forma eficaz.
 
... assegura um plano transparente para a adoção de medidas.
 
... é fiável no cumprimento dos compromissos previamente acordados.
 
... inspira confiança para falar de pormenores sensíveis.
 
... fornece apoio personalizado e cooperação construtiva.
 
... presta serviços acima e para além do que é esperado.
 
Serviços
 
PSICOPLENUS. ANA CORTÉS ALONSO. Psicóloga en Madrid ...
... oferece um serviço completo e atualizado.
 
... é competente e experiente.
 
... implementa métodos eficazes.
 
... tem em conta os factores inter-relacionados.
 
... é dedicado e concentrado.
 
... é fiável, respeitável e simpático.
 
... é consciencioso e trabalha com compreensão.
 
... encoraja-me a aplicar os conhecimentos que adquiri.
 
... encoraja-me a não adiar a tomada de decisões importantes.
 
... actua de forma independente e neutra (por exemplo, em relação a terceiros).
 
Desempenho
 
PSICOPLENUS. ANA CORTÉS ALONSO. Psicóloga en Madrid ...
... avalia todas as necessidades do cliente e esclarece eventuais contradições.
 
... analisa exaustivamente a situação e as necessidades iniciais.
 
... efectua consultas de forma clara e estruturada.
 
... incentiva a participação na definição do processo de consulta.
 
... proporciona uma atmosfera de apoio.
 
... pode assumir um papel de liderança em situações difíceis.
 
... atende aos pedidos com a maior diligência.
 
... verifica regularmente os progressos pessoais.
 
... está disponível para consultas e pedidos de informação.
 
... é flexível a possíveis alterações.
 
Consultoria
 
PSICOPLENUS. ANA CORTÉS ALONSO. Psicóloga en Madrid ...
... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... responde a pedidos e especificidades individuais.
 
... sensibiliza para novas perspectivas e aspectos.
 
... avalia o curso do desenvolvimento de forma realista (por exemplo, hipóteses & riscos).
 
... faz afirmações que são apoiadas por fontes de informação verificáveis.
 
... ajuda a definir e a seguir objectivos claros.
 
... é claro em termos de comunicação.
 
... fornece explicações claras e verificáveis.
 
... pode explicar claramente informações complexas.
 
... baseia as suas recomendações em factos úteis.
 
Serviço ao cliente
 
PSICOPLENUS. ANA CORTÉS ALONSO. Psicóloga en Madrid ...
...responde prontamente às questões colocadas.
 
... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.
 
... também oferece marcações fora do horário normal de expediente.
 
Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.
 
As instalações comerciais são adequadas.
 
O mobiliário é adequado.
 
A localização é facilmente acessível através de transportes públicos.
 
Existem parques de estacionamento suficientes.
 
As instalações comerciais e a entrada não têm barreiras.
 
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