Reisebüro Sven Schreiner

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Serviços
 
Reisebüro Sven Schreiner ...
... oferece um serviço completo e atualizado.
 
... é competente e experiente.
 
... tem em conta todas as condições relevantes (por exemplo, normas do sector).
 
... é fiável, respeitável e simpático.
 
... age de forma apreciativa e atenta.
 
... garante a confidencialidade das discussões sobre os projectos.
 
... actua de forma independente (por exemplo, em relação aos fornecedores).
 
... fornece uma documentação clara.
 
Consultoria
 
Reisebüro Sven Schreiner ...
... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... avalia todas as necessidades dos clientes e esclarece eventuais contradições.
 
... responde aos pedidos e necessidades individuais.
 
... analisa exaustivamente a situação de partida e as acções possíveis.
 
... avalia o curso do desenvolvimento de forma realista (por exemplo, hipóteses & riscos).
 
... fornece informações e recomendações úteis.
 
... dá tempo para refle tir e liberdade para escolher entre opções alternativas.
 
... é claro em termos de comunicação.
 
Serviço ao cliente
 
Reisebüro Sven Schreiner ...
...responde prontamente às questões colocadas.
 
... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.
 
... também oferece marcações fora do horário normal de expediente.
 
O horário de funcionamento é conveniente.
 
Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.
 
As instalações comerciais são adequadas.
 
O equipamento utilizado é adequado.
 
A localização é facilmente acessível através de transportes públicos.
 
Existem parques de estacionamento suficientes.
 
As instalações comerciais e a entrada não têm barreiras.
 
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