Steffen Joas

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A sua experiência & review for: Steffen Joas
Qualidade
 
Steffen Joas ...
... oferece um serviço profissional.
 
... permite-me atingir os objectivos que estabeleci.
 
... fornece soluções à medida.
 
Voltaria a utilizar os serviços de Steffen Joas.
 
Valor
 
Steffen Joas ...
... fornece informações úteis e recomendações de ação.
 
... permite-me desenvolver as minhas próprias capacidades de resolução de problemas.
 
... motiva-me a utilizar os conhecimentos que adquiri.
 
... garante que o tempo disponível é utilizado de forma eficaz.
 
... é fiável no cumprimento dos compromissos previamente acordados.
 
... inspira confiança para falar de pormenores sensíveis.
 
... fornece apoio personalizado e cooperação construtiva.
 
... presta serviços acima e para além do que é esperado.
 
Serviços
 
Steffen Joas ...
... é competente e experiente.
 
... tem em conta os factores inter-relacionados.
 
... é dedicado e concentrado.
 
... é fiável, respeitável e simpático.
 
... age de forma apreciativa e atenta.
 
... actua de forma independente e neutra (por exemplo, em relação a terceiros).
 
Desempenho
 
Steffen Joas ...
... analisa exaustivamente a situação de partida e as acções possíveis.
 
... reconhece e informa-me de potenciais problemas.
 
... efectua consultas de forma clara e estruturada.
 
... atende aos pedidos com a maior diligência.
 
... controla a satisfação do cliente durante o projeto.
 
... está disponível para consultas e pedidos de informação.
 
... é flexível a possíveis alterações.
 
... encoraja-me a não adiar a tomada de decisões importantes.
 
Consultoria
 
Steffen Joas ...
... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... responde aos pedidos e necessidades individuais.
 
... sensibiliza para novas perspectivas e aspectos.
 
... é aberto e claro em termos de comunicação.
 
... fornece explicações claras e verificáveis.
 
... pode explicar claramente informações complexas.
 
... baseia as suas recomendações em factos úteis.
 
Serviço ao cliente
 
Steffen Joas ...
...responde prontamente às questões colocadas.
 
... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.
 
Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.
 
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A sua experiência pessoal
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