Inquérito: Thomas Rosin - Daten- und Informationsschutz-Beratung

Qualidade

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Thomas Rosin ...

... oferece um serviço profissional.

... fornece soluções à medida.

... encontra soluções criativas.

De um modo geral, estou satisfeito com os resultados.

Os resultados satisfazem todos os meus requisitos.

Os serviços prestados trouxeram satisfação a longo prazo.

Voltaria a utilizar os serviços de Thomas Rosin.

Consultoria

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Thomas Rosin ...

... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.

... avalia todas as necessidades dos clientes e esclarece eventuais contradições.

... responde aos pedidos e necessidades individuais.

... analisa exaustivamente a situação de partida e as acções possíveis.

... avalia o curso do desenvolvimento de forma realista (por exemplo, hipóteses & riscos).

... fornece informações e recomendações úteis.

... dá tempo para refle tir e liberdade para escolher entre opções alternativas.

... é claro em termos de comunicação.

Serviço ao cliente

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Thomas Rosin ...

...responde prontamente às questões colocadas.

... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.

... também oferece marcações fora do horário normal de expediente.

O horário de funcionamento é conveniente.

Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.

O que acha da relação preço/desempenho?

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