Viehmann & Söhne

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Valor
 
Viehmann & Söhne ...
... cumpre de forma fiável o que foi acordado nas consultas.
 
... cumpre os compromissos acordados.
 
... trabalha dentro do orçamento acordado.
 
... permite-me reduzir os custos sem comprometer o desempenho.
 
... reconhece, trata e informa-me de potenciais problemas.
 
... motivado e orientado para os objectivos.
 
... fornece um apoio personalizado.
 
... presta serviços acima e para além do que é esperado.
 
Serviços
 
Viehmann & Söhne ...
... oferece um serviço completo e atualizado.
 
... é competente e experiente.
 
... tem em conta todas as condições relevantes (por exemplo, normas do sector).
 
... é fiável, respeitável e simpático.
 
... age de forma apreciativa e atenta.
 
... garante a confidencialidade das discussões sobre os projectos.
 
... actua de forma independente (por exemplo, em relação aos fornecedores).
 
... fornece uma documentação clara.
 
Implementação
 
Viehmann & Söhne ...
... cumpre os serviços dentro do prazo previsto.
 
... utiliza o tempo e os materiais de forma eficaz.
 
... realiza serviços de forma estruturada e eficaz.
 
... atende aos pedidos com a maior diligência.
 
... descreve adequadamente as acções individuais.
 
... acompanha de forma fiável a evolução dos projectos.
 
... controla a satisfação do cliente durante o projeto.
 
... está disponível para consultas e pedidos de informação.
 
... é flexível a possíveis alterações.
 
Consultoria
 
Viehmann & Söhne ...
... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... avalia todas as necessidades dos clientes e esclarece eventuais contradições.
 
... responde aos pedidos e necessidades individuais.
 
... analisa exaustivamente a situação de partida e as acções possíveis.
 
... avalia o curso do desenvolvimento de forma realista (por exemplo, hipóteses & riscos).
 
... fornece informações e recomendações úteis.
 
... dá tempo para refle tir e liberdade para escolher entre opções alternativas.
 
... é claro em termos de comunicação.
 
O que acha da relação preço/desempenho?
 
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