WBV Finanzservice-GmbH

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Qualidade
 
WBV Finanzservice-GmbH ...
... fornece soluções à medida.
 
... obtém os melhores resultados numa dada situação.
 
De um modo geral, estou satisfeito com os resultados.
 
Os resultados satisfazem todos os meus requisitos.
 
Os serviços prestados tiveram resultados positivos a longo prazo.
 
Voltaria a utilizar os serviços de WBV Finanzservice-GmbH.
 
Valor
 
WBV Finanzservice-GmbH ...
... fornece informações úteis e recomendações de ação.
 
...garante um melhor desempenho com despesas iguais ou inferiores.
 
... cumpre os serviços dentro do prazo previsto.
 
... é fiável no cumprimento dos compromissos previamente acordados.
 
... assegura a confidencialidade das discussões sobre os projectos.
 
... fornece apoio personalizado e cooperação construtiva.
 
Serviços
 
WBV Finanzservice-GmbH ...
... oferece um serviço completo.
 
... é competente e experiente.
 
... age de forma apreciativa e atenta.
 
... actua de forma independente (por exemplo, em relação aos fornecedores).
 
... fornece uma documentação clara.
 
Implementação
 
WBV Finanzservice-GmbH ...
... analisa exaustivamente a situação financeira inicial e as acções possíveis.
 
... efectua consultas de forma clara e estruturada.
 
... atende aos pedidos com a maior diligência.
 
... está disponível para consultas e pedidos de informação.
 
Consultoria
 
WBV Finanzservice-GmbH ...
... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... sensibiliza para novas perspectivas e aspectos.
 
... é aberto e claro em termos de comunicação.
 
... fornece explicações claras e verificáveis.
 
... pode explicar claramente informações complexas.
 
... baseia as suas recomendações em factos úteis.
 
Serviço ao cliente
 
WBV Finanzservice-GmbH ...
...responde prontamente às questões colocadas.
 
... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.
 
Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.
 
O que acha da relação preço/desempenho?
 
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