Reisebüro Plum

Sehr freundliches Personal sehr guter Service es wurde stets auf unsere Bedürfnisse eingegangen können wir nur weiterempfehlen

Von einer Nachbarin ist mit Fr. Völlger empfohlen worden. Fr. Völlger hat meine Erwartungen weit übertroffen. Wir hatten zunächst telefonisch Kontakt, hierbei hatte ich immer das Gefühl, dass sie Zeit für mich hatte und sich für meine Anliegen interessiert hat. Das per Mail verschickte Material war sehr umfangreich und hat bei der Entscheidungsfindung entscheidend geholfen. Auch bei zwei Treffen im Büro (Mönchengladbach Forsterstr.) kann ich sie nur mit den Adjektiven: freundlich, geduldig und vor Allem mit sehr viel Fachkompetenz beschreiben. Bei Nachfragen nach Vertragsabschluss traf das o.g. auch zu. Ich werde Fr. Völlger in jedem Fall uneingeschränkt weiter empfehlen.
Als Anmerkung möchte ich noch erwähnen, dass das Büro auf der Forsterstr. mir für zwei gleichzeitige Beratungen als nur sehr bedingt geeignet erscheint. (Meine Frau und ich waren bei beiden Terminen die einzigen Kunden, gute Planung oder Glück gehabt?)
Mit freundlichen Grüßen
Reiner Schneider

Wir sind mehr als zufrieden und Frau Gerards hat wirklich alles nach unseren Wünschen umgesetzt. Vielen Dank dafür und wir empfehlen sie 100% weiter. Liebe Grüße Nicole Gritzan

Immer freundlich und hilfsbereit! Kommen immer wieder gern!

Mein Mann und ich sind ohne Termin sehr freundlich und kompetent von Frau Maaßen beraten wurden. Die Räumlichkeiten liegen Mitten im kleinen Ortskern und sind sehr hell und freundlich eingerichtet. Parkmöglichkeiten gibt es ausreichend direkt vor der Türe! Ohne genaue Vorstellungen über Zielort aber mit klaren Vorraussetzungen die unser Familienurlaub erfüllen soll hat Frau Maaßen uns einige Optionen zur Auswahl vorgestellt. Auch bei der Abwägung von Vor- und Nachteilen der jeweiligen Optionen konnte Sie uns mit ihrem Fachwissen unterstützen.
Wir fühlten uns bezgl. Reisezeitraum und Reiseort ebenfalls gut beraten. Uns wurde genügend Zeit für eine Entscheidung eingeräumt weshalb wir schlussendlich unsere Reise über das Reisebüro gebucht haben. Auch nach der Buchung konnten wir uns stets bei Fragen an das Reisebüro wenden. Zudem wurden wir über wichtige Informationen wie Reiseversicherungen und dergleichen ohne Nachfrage informiert was uns sehr geholfen hat.
Ich würde immer wieder Reisen über dieses Reisebüro buchen und kann es absolut weiterempfehlen für Reisende die wert auf Service und gute Beratung legen.

Keine Reisebuchung ohne Barbara Seidler! Kompetent, freundlich und serviceorientiert sorgt sie für eine stressfreie Reisebuchung!

Endlich gebe ich, als Vielreiser, auch mal meinen Senf dazu. Zu Zeiten des Internets kann man sich ja viel Infos und Angebote einholen, was ich auch getan habe. Es hilft, wenn man weiß wohin und was man will. Wenn ich dann mit meinen Plänen zu meiner Lieblingssachbearbeiterin gegangen bin, kam immer etwas dabei heraus, was meine eigenen Planungen getoppt hat. Ich glaube Sie hat mich auch schon vor so mancher Fehlplanung bewahrt. Die Mühe die sich die Sachbearbeiter bei der Auswahl der Flüge geben, möchte ich hier gesondert nochmals erwähnen. Top Preise und gute Wartezeiten zwischen den Anschlußflügen. Bitte macht so weiter DANKE ! Liebe Frau Siegers, ich hoffe Sie bleiben uns noch ein paar Jährchen im Berufsleben erhalten.😉

Wir wurden von Frau Hennig
sehr gut beraten. Sie hat uns ausführlich zu allen Fragen bezüglich Flug und Hotel informiert. Ebenso über Ausflüge und evtl. Besichtigungen. Vielen Dank.

Die Beratung war top!
Empfehlungen für Ausflüge am Urlaubsort inklusive!

Unsere Katja ist super :)

Gute Beratung auch was die Vorstellung der Urlaubswünsche betrifft. Nehmen sich genügend Zeit , um dem Kunden gerecht zu werden. Immer freundlich und für einen Spaß zu haben.

Aus meiner Zeit in Kaarst habe ich nur gute Erfahrungen mit dem Reisebüro Plum gemacht.
Besonders hervorzuheben ist die Leistung von Frau Elfi Voellger. Sie war schon früher mein erster Anlaufpunkt. Nach langer Zeit war ich wieder auf der Suche nach einer absolut hervorragenden Beratung. Es war klar, das das nur Frau Voellger für mich machen konnte. So hab ich Sie einfach wieder kontaktiert. Sie hat es geschafft in kürzester Zeit eine Reise nach meinen Vorstellungen zu finden und zu buchen. Sie ist eine Ikone ihres Standes! Vielen Dank Frau Voellger.

In meinem Reisebüro erwarte ich "Vertrauen, Sachbverstand und Ehrlichkeit."
Dies habe ich in ihrem Hause seit vielen Jahren. Leider kann mein Reisebüro keine Preise
machen - aber Preise vergleichen - und das m,achen die Mitarbeiter.

sehr,sehr,freundliche und kompetente Mitarbeiter

Es hat alles gestimmt. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen.

wir können nur tausendmal Dankeschön an das komplette Team aussprechen immer hilfsbereit immer ein offenes ohr und immer freundlich wir reisen seid Jahren mit diesem reisebüro und bleiben euch treu ganz liebe grüße
fam Hagen

Vielen Dank für die tolle Beratung unser Urlaub war traumhaft schön 🥰

Frau Buchholtz und Frau Voellger aus MG-Hardt haben uns bestens bei unserer Reise nach Mauritius beraten und betreut: jede Frage - jeder Wunsch wurde beachtet und erfüllt. Wir sind sehr zufrieden und werden mit Sicherheit auch unsere nächste Reise dort planen! Lieben Dank!

Frau Henning ist eine sehr Kompetente Urlaubsberaterin. Sie hat uns bei der Hotelauswahl super geholfen und uns noch bessere Hotels empfohlen die wir nicht kannten.
Danke

Besonders zufrieden waren wir mit der persönlichen und individuellen Beratung! Auf unsere Wünsche wurde jeder Zeit perfekt eingegangen, so das wir einen traumhaften Urlaub erleben durften!
Wir würden immer wieder eine Reise im Reisebüro Plum buchen!