Riess-Gruppe

Autohandel KFZ Dienstleister

Riess-Gruppe
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Die Riess Gruppe ist ein autorisierter Verkaufs- und Servicepartner der Fahrzeugmarken Mercedes-Benz, Mercedes-AMG, smart, INEOS, BYD, MAXUS und DAF.
An 10 Standorten präsentiert sich das Unternehmen mit Verkaufsräumen und Servicedienstleistungen...
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Riess-Gruppe
Stockacher Straße 186
78532 Tuttlingen
Deutschland
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Bewertung vom 08.09.2023  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Angebot
Beratung
Leistungen
Abwicklung
Bewertung anzeigen
Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,84 von 5
25 Bewertungen

Vertrauenswürdigkeit

4,76 von 5
25 Bewertungen

Professionalität

4,76 von 5
25 Bewertungen

153 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hallo Riess-Gruppe, meine Bewertungen "stehen & fallen" immer in dem engen Abgleich meines Ansprechpartners bei euch (so wie meine Kunden in meinen Geschäftsfeld). Hier möchte ich Hr. Bergmann bestens bewerten, der steht ihre Marke sehr gut vertritt und mir immer eine zugeschnittene Lösung anbieten konnte.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
08.09.2023Harald B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wunderbar - alles lief glatt, sehr gute Beratung und Lieferung schneller als gedacht!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
23.08.2023Martin W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein sehr herzliches, offenes und faires Miteinander hat sehr leicht und schnell zum Kauf eines BYD Atto 3 geführt. Das ursprünglich nur als Kontaktaufnahme und loses Interesse geführte Erstgespräch wurde sehr schnell zum verbindlichen Kontakt, denn die persönliche Ansprache von Herrn Petri war einfach umwerfend offen, herzlich und freundschaftlich. Keine Verkaufstricks, keine angelernte Vorgehensweise im Beratungsablauf, keine Künstlichkeit. Genau das Gegenteil: Herzlichkeit, Offenheit, Ehrlichkeit, kein Verkaufsdruck, klare Natürlichkeit und trotzdem offensive Information und aktive Unterstützung in meinen offenen Fragen bzw. meiner Unkenntnis zum neuen BYD Auto.
Fazit: Ein rundum bestens gelungenes Miteinander mit dem schnellen FINALE FURIOSO - also der Entscheidung zum Kauf eines wunderschönen roten BYD Atto 3.
Weiter so und fünf Sterne für Bestes Miteinander. Ich werde aktiver Vollreferent für Ihr Autohaus, speziell für Herrn Petri.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
15.08.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kompetente Beratung, sehr gute Abwicklung, profunde Einführung = besten Dank an Herrn Petri.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
25.07.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Meine Erfahrung mit der Riess-Gruppe geht weit zurück und ich habe ausschließlich nur gute Erfahrungen gemacht. Sei es bei der Beratung bei der Bestellung eines Neuwagens oder bei der schnellen Hilfeleistung im Falle von Fahrzeugproblemen, immer waren die Mitarbeiter freundlich, hilfsbereit und haben nach schnellen Lösungen gesucht ( selbst in Hoch-Zeiten wie zu Weihnachten oder Ferienzeit).
Übertroffen hat sich das Team in Ravensburg als ich vor 14 Tagen meinen Neuwagen abgeholt habe. Die Form der Übergabe, die Präsentation, alles individuell auf mich abgestimmt und hatte einen Wow-Effekt ( Danke Herr Bergmann und Herr Keller für diesen Moment der Freude).
Beste Grüße und ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team in Ravensburg - ihr leistet tolle Arbeit !

Oliver Cierpka
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
25.07.2023Oliver C.
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
TOP Beratung und support von Herrn Bergmann! Immer freundlich und super schnell!!!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
12.07.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr empfehlenswert: Zuverlässig, kompetent und freundlich. Vielen Dank Herr Mauch! Prof. Dr. Wolfgang Finke
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
14.06.2023Prof. Dr. Wolfgang F.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beratung bei der Ausstattungswahl war sehr konstruktiv und inspirierend. Die Abwicklung war hervorragend. Ich freue mich sehr über meinen neuen Mercedes.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
31.05.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche, engagierte und kompetente Beratung durch Herrn Patrick Petri !
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
23.05.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr kompetente Beratung, sehr schnelle Reaktionszeit auf Fragen/Wünsche etc. Die gesamte Abwicklung war vorbildlich. Werde mich in Zukunft - falls die für mich passenden Fahrzeuge grundsätzlich angeboten werden - sehr gerne wieder mit den Kontaktpersonen (H. Bergmann und Fr. Härle) in Verbindung setzen.
Vielen Dank für die Zusammenarbeit bei der Bestellung/Beschaffung meines neuen EQC's.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
17.05.2023Andreas P.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Beratung, Bestellung, Einhaltung des Liefertermins und Übergabe des Fahrzeugs wurde alles zur Zufriedenheit erledigt. Jederzeit wieder.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
16.05.2023Anonym
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
TOP Beratung und support von Herrn Bergmann! Immer freundlich und super schnell!!!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
19.04.2023Franco R.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Toller WOW effekt bei Abholung meines neuen Autos, Super Beratung und sehr guter Kundenservice...
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
17.04.2023A. F.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kompetent unterstützt bei der Fahrzeugkonfiguration, perfekter Service bei der Abholung - gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
11.04.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kompetente und sehr freundliche Beratung bei der Fahrzeugauswahl und Fahrzeugeinweisung und Übergabe
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
11.04.2023Martin M.
Riess-Gruppe Kommentar von Riess-Gruppe:
Guten Tag Herr Müller.

Vielen Dank für Ihre top 5-Sterne-Bewertung.

Sehr gerne sind wir natürlich weiterhin Ihr direkter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Ihr Fahrzeug sowie die Mercedes-Benz-, AMG- und smart-Produktwelt.

Mit den besten Grüßen
Ihr Autohaus Riess
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Gute Beratung und ein tolles Ambiente beim Abholen des Fahrzeugs - so, wie ich es mir bei einem Premium-Hersteller vorstelle
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
31.03.2023Funck A.
4,53 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank an Ralf Bergmann sowie das gesamte Riess-Team am Standort Ravensburg für die freundliche und kompetente Begleitung während des gesamten Bestell- und Warteprozesses sowie die anfallenden Servicetermine.
Ich habe mich stets sehr gut betreut gefühlt und kann das Autohaus Riess in Ravensburg uneingeschränkt weiterempfehlen.
Beste Grüße,
Okan D.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
28.03.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche Mitarbeiter, alle Fragen können beantwortet werden.
Sehr schnelle Beantwortung/Bearbeitung von Anfragen, einfach TOP
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
30.01.2023Herr Dragan N.
Riess-Gruppe Kommentar von Riess-Gruppe:
Guten Tag Herr Novakovic.

Vielen Dank für Ihre top 5-Sterne-Bewertung.

Sehr gerne sind wir natürlich weiterhin Ihr direkter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Ihr Fahrzeug sowie die Mercedes-Benz-, AMG- und smart-Produktwelt.

Mit den besten Grüßen
Manuel Dobisch vom Autohaus Riess
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sve je bilo kako smo se dogovorili 3auta smo nova kupili super usluga sve savrseno sljedece godine jos ce mo suradivati lp
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
27.01.2023Ivica M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Abholung des neuen Fahrzeugs wurde in Verbindung mit der Abgabe eines Leasingrückläufers terminiert. Zu diesem Zweck wurde ein Termin mit einem Gutachter vereinbart um den Rückläufer zu begutachten. Der Empfang im Autohaus Riess war über diesen Umstand nicht informiert, obwohl dies dem Verkäufer bekannt war. Die Abwicklung der Begutachtung wurde um ein Haar nicht durchgeführt. Eine bessere Abstimmung zwischen Verkäufer und Empfang wäre eine sinnvolle Verbesserung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Riess-Gruppe
14.12.2022Peter F.
Riess-Gruppe Kommentar von Riess-Gruppe:
Guten Tag Herr Frontzek.

Vielen Dank für Ihre top 5-Sterne Bewertung sowie die detaillierte Beschreibung.

Wir arbeiten täglich daran, unsere Services und Dienstleistungen noch weiter zu verbessern - hierfür sind Erfahrungsberichte wie Ihrer sehr hilfreich.
Wir werden uns Ihre konstruktive Kritik zu Herzen nehmen und auch unsere internen Kommunikation weiter auf den Prüfstand stellen.

Sehr gerne sind wir weiterhin Ihr kompetenter Partner bei allen Fragen aus der Mercedes-Benz-, smart- und AMG-Produktwelt.

Vielen Dank und mit den besten Grüßen
Ihr Autohaus Riess
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