Röder Solar GmbH

Wir haben vor 8 Jahren eine Solaranlage von der Firma Röder Solar montieren lassen. Von der Planung bis zur Umsetzung war alles super. Die versprochene erste kostenlose Wartung haben wir nie bekommen. Vor zwei Wochen hatte unser Wechselrichter eine Fehlermeldung und speiste keinen Strom ein. Wir haben uns telefonisch gleich mit der Firma Röder Solar in Verbindung gesetzt, damit sich vielleicht ein Techniker das ganze vor Ort ansehen könnte. Den versprochenen Rückruf haben wir trotz mehrfachen Nachfragen nie erhalten. Daraufhin haben wir unser Anliegen nochmals per Mail abgesendet mit der Anfrage ob sie eine Reparatur durchführen würden, auch wenn es vielleicht zeitlich nicht sofort klappt, aber das wir erstmal wissen woran wir sind. Ich habe die Mail mit Lesebestätigung abgeschickt und bis heute (über eine Woche später) hat sich nicht einmal jemand die Mühe gemacht, diese zu lesen.

Vom ersten Termin (Beratung) bis zur Abnahme eine super Zusammenarbeit. Trotz Corona und Lieferschwierigkeiten vom Hersteller am Ende super gelaufen. Immer nett und Zuverlässig, sehr nettes Team. Sauber und professionell gearbeitet. 100% Weiterempfehlungsrate!