Stellen Sie sicher, dass Ihre Unternehmensdaten (z.B. Adresse, Telefonnummer) auf vielen Plattformen, einschließlich Google und Facebook, korrekt und zuverlässig sind.
Möchten Sie die Unternehmensinformationen (z.B. Adresse, Telefonnummer) für Ihre Online-Verzeichnisse ebenfalls aktualisieren?
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Ware in der KW 12 zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bei Ihnen angekommen ist. Das positive Erlebnis unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist immer eine Freude zu erfahren, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.
Zugleich nehmen wir Ihre konstruktiven Anmerkungen bezüglich der Kommunikation über Liefertermine sehr ernst. Es ist unser Ziel, unseren Kunden jederzeit transparente und aktuelle Informationen zu bieten. Wir verstehen, wie wichtig eine klare Kommunikation für eine gute Kundenerfahrung ist, besonders wenn es um die Lieferung geht, auf die man sich freut. Dass die Informationen nur auf Nachfrage bereitgestellt wurden und keine automatischen Updates bei Verzögerungen erfolgten, entspricht nicht unserem Standard. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Ihre Rückmeldung ist für uns besonders wertvoll, da wir aktuell an einem Relaunch unserer Systeme arbeiten. Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden noch bessere und vor allem automatisierte Informationen über den Status ihrer Bestellungen zukommen zu lassen. Ihre Erfahrung hilft uns dabei, diesen Prozess mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden zu gestalten.
Wir sind dankbar für Ihre Bereitschaft, trotz der genannten Punkte, erneut bei uns zu bestellen. Dies motiviert uns zusätzlich, unsere Services kontinuierlich zu verbessern und zu erweitern.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, sollten Sie weitere Anregungen oder Fragen haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre nächsten Erfahrungen mit Solarplatten 24 noch besser werden.
Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Solarplatten 24 Team