synaptos

Zufrieden bin ich mit dem Design und dem guten Kundenservice. Aber es gibt noch einige Dinge mit denen ich nicht so gut zurecht komme. Folgende Punkte sind mir aufgefallen: bei der Befunderstellung sind zu viele Punkte zum anklicken, ein Dokument zum anfüllen wäre einfacher in der handhabung. Terminbestätigungen für den Arbeitgeber wäre super wenn man diese gleich per Mail versenden könnte und nicht nur zum herunterladen, die Erstellung einer Sammelrechung ist wirklich sehr kompliziert (war ich von Treatsoft als sehr einfach gewohnt), im Kalender wäre es toll wenn unterschiedliche Dienstleistungen auch unterschiedliche Farben bekommen könnten, eine Todo Liste auf der Startseite würde ich mir auch wünschen....Im Großen und Ganzen ist es schon ein tolles Programm, aber könnte noch Benutzerfreundlicher werden.

Funktioniert einwandfrei, Patientendaten, Dokumentation und Abrechnung sind gut strukturiert in einem Programm. Erleichtert mir den Praxisalltag ungemein.

Ich liebe meinen neuen Arbeitsalltag mit Synaptos, und ich nutze bislang noch gar nicht alles

Top Service, übersichtlich und gute Features die den Alltag vereinfachen und den Aufwand verringern

Ich verwende Synaptos jetzt einige Monate und es hat zwar etwas Zeit gekostet, mich zurechtzufinden, aber nun habe ich das Gefühl, dass es mir sehr viel Zeitersparnis bringt. Leider sind in meiner Version "Einsteiger" Vorauszahlungen nicht möglich abzurechnen, was mir vorher nicht klar war - viele Kunden möchten ihr Paket gleich zu Beginn ganz begleichen. Hier hat der Kundenservice immer sehr zeitnah auf meine Fragen reagiert und auch immer sehr genaue Erklärungen geboten. Ich fand dies super! Ansonsten ist die Abrechnung mit QR-Code oder Bareinlage einfach schnell und easy! Kann ich auf alle Fälle weiterempfehlen!

Very helpful software for physical therapists

Der Support ist wirklich perfekt und vor allem sofort abrufbar. Egal ob ein Link, auf welchen verwiesen wird, auf eine ausgearbeitete Fragensammlung oder die persönliche, rasche und immer freundliche Antwort!
Natürlich ist die Abrechnung, im vorgefertigten System eine extreme Erleichterung....ich hab sogar mittlerweile das Vertrauen, dass die vortlaufenden Nummern stimmen! Danke!

Super Software. In froh sie gekauft zu haben

Ich benutze Synaptos hauptschlich zur Dokumentation. Hierfür erfüllt es den Zweck sehr gut.
In Zukunft werde ich auch die Registrierkasse / Rechnungserstellung brauchen, dazu kann ich jetzt noch nichts sagen.
Manche Felder musste ich mir an meine Bedürfnisse anpassen (ich arbeite teilweise mit Dolmetsch und möchte auch darstellen, ob es persönliche, telefonische, Video-Sitzungen waren), aber die perfekte Software gibt es wohl nur, wenn man sie selbst konzipiert. Ich kann alles, was mir wichtig ist, ausreichend abbilden.

Super schnelle und einfache Rechnungsstellung.
Übersichtliche Navigation

Ich habe selber diese Software schon empfohlen bekommen und kann diese Empfehlung nur weitergeben. Ich habe von überall Zugriff auf meinen Praxis-Kalender, kann Patienten an Termine erinnern und auch die Abrechnung mit den Krankenkassen und die Erstellung der Hoborarnoten geht super schnell und ist sehr übersichtlich!

Ich bin sehr von dem Kundenservice begeistert. Jedes Problem/Anfrage wurde umgehend und sehr freundlich bearbeitet bzw. beantwortet. Herzlichen Dank dafür!

synaptos hat meinen Praxisalltag revolutioniert! Die Software ist unglaublich benutzerfreundlich und spart mir täglich so viel Zeit. Besonders beeindruckt bin ich von der übersichtlichen Dokumentation und der einfachen Abrechnung. Alles funktioniert reibungslos und zuverlässig. Ich kann synaptos nur wärmstens empfehlen!

Top, bei der Erstellung einer Vorlage hat mir die Carmen gleich geholfen, vielen dank.

Mit der schnellen Erstellung der Honorarnoten und Barbelege sowie der tollen Übersicht beim Physiotherapeutischen Prozeß.

Gutes Design, Intuistiv, was mir fehlt: Gruppenbuchungen/Termine Doppelt vegeben könne oder Gruppenbuchungen/Klient-Therapeut Plattform, wo sicher Daten ausgetauscht werden können und der Verlauf beidseitig eingesehen werden kann/Desingsoptionen/Abrechnungsübersicht pro Patient ausdrucken können/Druckoptionen sind sehr minimal, nicht genügend/ Dokumentation ist nicht Anpassbar/das Produkt ist recht sinmpl und nicht an Bedürfnisse für Psychotherapeuten angepasst/Da ist noch viel Luft nach oben/der preis ist recht hoch, für das erwarte ich mir noch mehr Optionen. Ich habe allerdings kein gutes Vergleichsprodukt gefunden, das so übersichtlich ist und meine Bedürfnisse abdeckt. Außerdem gobt es für Österreichische Behandler die Möglichkeit die ELGA Wahlarztschnittstelle zu benutzen. Man bekommt von der ÖGK, im Moment noch einen Zuschuß. Das ist sehr super und reduziert die Kosten im ersten Jahr.

Nicht vergleichbar mit Appointmed. Für mich persönlich zu unübersichtlich. Auf meinem iPhone kommt es ständig dazu, dass sie Web-Applikation einfach nicht starten möchte. Rechnungslegung zu mühsam wenn man etwas anderes als Barzahlung verarbeiten möchte. Daten-Import beinhaltet NUR Stammdaten - nicht jedoch Dokumentation.

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxissoftware. Einzig eine 2 Faktoren Authentifizierung finde ich notwendig. Ich arbeite als Psychotherapeut und mit sehr sensiblen Daten. Die Daten sind "nur" mit einem Passwort geschützt. Ich hoffe, dass das einmal geändert wird, denn ansonsten gibt es wirklich nichts zu beanstanden!

Große große Erleichterung in vielen Punkten.
Es gäbe allerdings noch hier und da Verbesserungsbedarf, woran glaube ich stetig gearbeitet wird. Das Service-Team ist top!

Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv!
Für mich wäre es von Vorteil, wenn die Honorarnoten die in Bar bezahlt werden, im Finanzcockpit extra mit der Gesamtsumme erscheinen und nicht bei den anderen Barbelegen dabei sind! Wünschenswert wäre es auch noch, dass es nach Abschluss einer Behandlungsserie möglich ist, eine Bestätigung mit allen Terminen plus deren dazugehörigen Leistungen und den bereits in Bar bezahlten Summen auf einer Seite als Bestätigung für die Krankenkassen auszudrucken.