TUP Tor- und Projektservice GmbH

Wir danken der Firma TUP Tor-und Projektservice GmbH für die stets professionelle und erfolgreiche Zusammenarbeit. Viele Grüße aus Hamburg, funnellab GmbH

Hier passt alles. Die beiden Damen in Büro sehr nett und die Mitarbeiter draußen auf der Baustelle sehr kompetent. Wir arbeiten seit 2 Jahren mit der Firma TUP zusammen und es läuft sehr gut , mehr von solchen Firmen bitte.
Mfg die Objektbetreuer

Kompetente Beratung und faire Preise gepaart mit tollem Service
Immer wieder gerne

Beratung, Preis-Leistung hervorragend

Die Arbeiten wurden schnell, zuverlässig und in einer sehr guten Qualität ausgeführt! Jederzeit gerne wieder!

Sehr freundliche Mitarbeiter! Preis Leistungsverhältnis stimmt. Kann man nur weiterempfehlen.

Wir sind mit TUP sehr zufrieden. Es ist jederzeit ein Ansprechpartner verfügbar und wir werden zuverlässig betreut. Probleme werden offen diskutiert, Lösungen schnell gefunden und umgesetzt. Was besonders positiv auffällt ist, dass die Zufriedenheit des Kunden hier zählt. TUP fragt aktiv nach, ob die Art der Zusammenarbeit für uns stimmt oder ob es Beanstandungen gibt. Als Kunde fühlt man sich hier wertgeschätzt.

Sehr Kompetente Beratung, gute Lösungen für jedes Problem.

Nach mehreren versuchen mein Hörmann Sektionaltor vom quietschen und knallen zu befreien, von Hörmann selbst empfohlenen Vertragspartnern...
war ich am verzweifeln was es nur noch für Monteure gibt.
Keiner mit Lust und Erfahrungen, jeder sagte mir ich soll damit leben! WD40 versprüht und alles blieb so wie es war. Geld für nichts bezahlt und Menschen mit unangenehmen Auftreten in meiner heiligen Garage.
Dazu gesagt, das quietschen war so laut, dass ist morgens auch unsere Nachbarn im Bett gehört haben!
Nach gefühlten unendlichen besuchen von Nutzlosigkeiten....
Habe ich es nun noch einmal mit der Firma tup versucht.
All meine Ängste wurden mir genommen von dem Fachmann der bei uns war, denn dieser hat sich richtig den Kopf zerbrochen und hat wirklich alles getan was erdenklich war!
Nein ,nicht um auf Stunden zu kommen! Sondern weil es in seiner Ehre lag als Monteur.
Sauber gearbeitet ohne Öl und Fettflecken an unseren Schaltern und weissen Wänden zu haben, leider war das jedes mal so bei den Vorgängern!
Das Ergebnis ist, ein sehr zufriedener Kunde! Minimales quietschen, dass nur manchmal noch Auftritt in geringer Lautstärke. Also für mich normal mechanische Geräusche.
Gute Beratung für die Zukunft der Wartung und Ideen falls es wieder störende Geräusche geben sollte.
Vielen Dank für alles an die Firma tup und großes Lob an den ehrgeizigen freundlichen und sauber arbeitenden Monteur mit sehr gutem Auftreten.
Da dies wohl alles selten geworden ist nach unseren Erfahrungen, hat die Firma tup uns als dauerhaften Kunden dazugewonnen. Wir freuen uns das sehr viel Service angeboten wir für unser Haus und Außenanlagen. Somit freuen wir uns nun auf eine lange zuverlässige Zusammenarbeit bei allem was da mal so anfällt in den Jahren.
Absolute Empfehlung! Besser noch....vorher beraten lassen und einbauen lassen von tup , denn dann kann man sich auch auf späteren Service verlassen.
Beste Grüße
Familie Rüdiger

Super Mitarbeiter,alles perfekt erklärt

TUP ist seit mehreren Jahren ein zuverlässiger Partner für uns. Besonders hervorzuheben sind die schnellen Reaktionszeiten und die Flexibilität bei Änderungswünschen.

Preis-/Leistungsverhältnis ist überzeugend.

Nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung hat sich mein anfänglicher Unmut gelegt, da wir eine gute Lösung gefunden haben und Mißverständnisse ausräumen konnten.
Das Bestreben des Unternehmens, optimale Kundenzufriedenheit zu erreichen, hat mich sehr beeindruckt.

Wir haben erlebt, dass der Mitarbeiter Stunden herausschinden wollte. Die Wegezeitberechnung und die zusätzliche Kilomerpauschale errechnen sich für Berlin-Rudow, über 70 € inkl. MwSt.. Der Techniker musste immer wieder bei seiner Firma telefonisch nachfragen, diese Telefonate dauerten insgesamt 40 Minuten die er uns mit einer Std. Pauschale von ca. 60 € berechnete. Die Brechnung und die Taktik des Untermehmens sind nicht seriös!

Die Zusammenarbeit mit TUP ist langfristig ausgerichtet und sehr empfehlenswert.

Viele Punkte hier konnte ich nach einem Auftrag noch nicht bewerten. Insgesamt lief alles reibungslos. Die Mitarbeiter waren freundlich und erwecken den Eindruck, einem zu helfen, die langfristig günstigste Lösung zu finden. Alle Abläufe bis zur Rechnungslegung waren transparent und zügig.

Wir haben im Internet nach schneller Hilfe für unserer Torstörung gesucht. In einem freundlichen Telefonat, wurde uns Notdienst (innerhalb 2 Stunden) oder ein Termin in 2 Tagen angeboten. Da der Notdienst teurer wäre, haben wir uns für den anderen Termin entschieden. Die Mitarbeiter kamen pünktlich, waren freundlich und kompetent und konnten den Fehler am gleichen Tag beseitigen.

Insgesamt gut, allerdings eher auf Geschäftskunden ausgerichtet. Für Privatkunden etwas teuer.

Wir würden diese Firma jederzeit wieder beauftragen.

Nachdem wir schon mit sehr vielen Handwerksfirmen Erfahrungen gesammelt haben, sind wir absolut begeistert von der Termintreue und Schnelligkeit bei TUP. Alle Ansprechpartner sind außerordentlich freundlich, vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.