WirliebenDruck

Guten Abend Herr Brod,
vielen Dank , dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben! Herr Simmerling hatte auch mit Ihrer Kollegin über diesen technischen Fehler gesprochen, und wir haben diesen bereits ausgebessert. In Zukunft wird es auch eine Uploadfunktion geben, die deutlich komfortabler und sicherer funktioniert. Wir danken Ihnen für den Hinweis, wir sind bereits mit Druck dahinter!

Es freut uns sehr, dass Sie ihre Bestellung sicher und schnell, und in gewohnter Qualität von WirliebenDruck erhalten haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig als Kunden beliefern zu dürfen

Mit druckfrischen Grüßen,
Karina Meise

Guten Tag Frau / Herr Palm

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bieten 972 Produkte in unserem Druckshop an. Sofern Sie Produkte vergebens suchen, bieten wir im Kundenbereich eine Umfrage, wo Sie fehlende Produkte als Wunsch eintragen können. Selbstverständlich stehen Ihnen unsere Druckexperten auch per E-Mail und Telefon, und sogar über Whatsapp, jederzeit zur Seite, wenn Sie einmal ein persönliches Angebot benötigen. Ich bin mir sicher, dass wir Ihnen ein gutes Angebot unterbreiten können. Dank unserer Tiefstpreisgarantie kaufen Sie bei uns auch sicher und günstig ein.

Einen schönen Abend
Karina Meise

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback, was für uns äußerst wichtig ist. Leider kann ich weder Namen noch Auftragsnummer erkennen, vermute aber, dass Sie damals bei uns ein Versandtaschenmuster bestellt hatten, und scheinbar dieses Muster unverpackt an Sie verschickt wurde. Das tut mir sehr Leid! Wir hätten in diesem Falle sehr gerne auch eine kurze E-Mail oder einen Anruf erhalten, dann hätten wir Ihnen umgehend ein neues Muster zugesandt, welches dann auch verpackt ist. Sicherlich war dies ein Fehler in unserer Versandabteilung. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail. sofern Sie ein neues Muster wünschen, da wir dies natürlich absolut nachvollziehen können.

Was die Preise angeht - auch da gebe ich Ihnen Recht. Manche Muster kosten etwas, da wir tatsächlich von unserem Werk aus europaweit eine Versandkostenpauschale von 7 bis 10 EUR zahlen. Diese Kosten geben wir weiter, bieten aber zu jedem Muster auch einen Gutscheincode an, sodass der Kunde die Kosten hierdurch wieder zurück erhält, sollte er bei uns bestellen wollen. Das ist aktuell die beste Lösung, die wir fahren können. Wenn Sie möchten, schreiben Sie uns gerne per E-Mail, und wir erstatten die Musterkosten.